Live Update: 16 Aug ’10, 4.23pm MYT PST
Author : Muhamad Azman Ishak – dari Nokia N95
Kalau bagi penjelasan dengan teliti, maka hasilnya tak perlu la saya sampai tiga kali ulang alik datang terkejar-kejar macm orang gila disebabkan satu borang yang mengelirukan dan tersalah faham.
Petugas di kaunter 1 dan 2 ini beranggapan saya tau nak carik borang apa. Dia cuma maklumkan saya borang agreement nak kena renew. Jadah apa aggreemen pun tak bagi tau. Jadi saya ingat agreement perumahan.
Bila dah sampai pejabat perumahan dia cakap, borang agreement perumahan tak payah isi 2kali. Kalau tak, konfem la kena byar duit guaman berbagai, jadah dengan tah ape fees lain. Kejap lagi jadi berdouble pulak bayaran rumah.
Kalau akak kat kaunter 1 dan 2 ni tunjuk contoh borang yang perlu di isi besama pengesahan technician berdaftar, mungkin saya akan bertanya lebih lanjut, mana nak carik borang tu, sapa nak sain, sapa boleh saya hubungi. Jadi saya cuma harap, kita tak boleh la anggap semua pengguna kita peka lebih-lebih lagi pengguna baru macam saya.
Nota: Tak kira lah awak penyedia khidmat apa sekalipun, hati pelanggan kena la jaga. Awak jangan la ingat sistem papan notis awak yang canggih tu ada orang nak baca pulak.
Nota 2: Saya mungkin boleh bersabar lagi sekiranya petugas di kaunter 2 bercakap dengan penuh hemah. Tapi malangnya dia baru berkenalan dengan saya. Satu TNB Manjung bergema suaraku bak GEMPITA. Cube la buat lagi ye…
Hot Ticket daripada Hotlink – Memang mantap. @ Kaki Komplen Malaya
07/09/2010 @ 9:11 pm
[…] Saya amat kecewa dengan sikap petugas khidmad pelanggan TNB Manjung. […]
Kaki Komplen Malaya » HIDUP SEORANG BLOGGER yang mempunyai jiran kurang akal.
29/08/2010 @ 12:51 pm
[…] Saya amat kecewa dengan sikap petugas khidmad pelanggan TNB Manjung. […]
Kaki Komplen Malaya » SEO Hidup Seorang Blogger dan Misi cabaran 100 hari.
25/08/2010 @ 2:16 am
[…] Saya amat kecewa dengan sikap petugas khidmad pelanggan TNB Manjung. […]
24/08/2010 @ 9:44 am
entahlah. Susah nak berubah selagi mentaliti orang kita masih macam tu..
.-= titan entri terkini blog ..Salah Siapa =-.
19/08/2010 @ 10:26 pm
gomen nye attitude kerja memang menyakitkan hati…bila swasta punya servis lambat sket je dah kena komplen sampai parlimen…mcm ketam 😡
.-= adamfaiz entri terkini blog ..Tanda Kiamat Yang Sudah Kelihatan =-.
18/08/2010 @ 10:44 pm
yang lain pon same lah kan.. hehee kalau dah starting G tu.. :tention:
18/08/2010 @ 12:28 am
diorang tu memang macam tu..macamlah orang faham service diorang
.-= ishak entri terkini blog ..Jom download lagu raya =-.
18/08/2010 @ 10:45 pm
aku pon tak paham procedure. kalau depa terang elok-elok
mungkin boleh buat berbincang.. ni dah masuk live complain…
sape nak jawab..
17/08/2010 @ 6:06 pm
Biasa aa bro pejabat macam tu
Sakit hati jugak kalau tolak sana tolak sini
Dorang tak tahu kita ada kerja lain nak settlekan
.-= wazy entri terkini blog ..OST Epilog Syurga Cinta Fida-Ku Memohon Padamu =-.
18/08/2010 @ 10:43 pm
masa tu aku ade satu hari jer.. selepas tu nak gerak balik kl terus. mau tak terkejar-kejar. dari penuh tank minyak keter sampai kering gara-gara nak setelkan urusan TNB. teruk betoi :tention:
17/08/2010 @ 10:06 am
hahahha aku dah lali bro lalui benda macam ni, dekat telekom tu aku dah maki dan buat ugutan lagi,
TNB, TELEKOM semuanya sama sbb mereka satu2nya penyedia perkhidmatan, kita takder pilihan, tu yang besar kepala tu
.-= mijie entri terkini blog ..Kisah hidup blogger yang terdesak =-.
18/08/2010 @ 10:40 pm
ni la… kalau cakap kijer government makan tido depa marah..
tak semua la… tapi yang segelintir yang akan buat orang
kita jugak bercakap macam tu kan?? :tention:
17/08/2010 @ 5:40 am
bawak bersabar man..naseb baek hang x henjut diorang kat situ..hehe..
.-= Lee entri terkini blog ..Bila 1 Ramadhan tiba… =-.
18/08/2010 @ 10:40 pm
hehehe kalau la kene henjut… eh tak bleh.. kang tak pasal ke dalam bro.. :lawak-gile:
16/08/2010 @ 11:43 pm
inilah jadiknyer kalo kejer tuh x nk difahami ngan btui… then, x nk tnya customer apa yg sebenarnyer depa ndak…. mungkin juger buru2 nk tgk tudung dan kain cotton terbaru yg dibawa rakan…. hmmmmm…
16/08/2010 @ 11:58 pm
muahaha… tak bleh blah reasen akak.
memang amat diguna pakai.. mak lum la..
padahal kaunter 1 dan 2 adalah untuk kaunter perkhidmatan.
memang tak ramai orang macam kaunter pembayaran.
kalau depa tadek orang.. so bleh plak citer pasal lauk nak bukak poser.
tanye menu bukak poser.. tanye sahur.. tanye nak balik raya mane..
haishhh… pengsan betoi :matila:
17/08/2010 @ 12:42 am
memang btui tuh…kenyataan… kiter dok berasap dah…depa dok relax jer tunggu nk blk, tunggu nk tutup kaunter… tgk gambo tuh mcm opis tuh laki depa punya…(akak plaks ter’emosi’…eheheheheh)
.-= akuzle ayu entri terkini blog ..Menu Sahur =-.
18/08/2010 @ 10:39 pm
hahaha… betoi kan akak? tengok gambar pon tau.
situasi dalam gambar tu di ambil lepas kene
marah dengan aku… kaver malu pasal masa
tu penuh satu TNB orang nak bayar bill.
sape suruh buat layanan macam tu kan.. :sengeh:
18/08/2010 @ 11:02 pm
ntah biler kualiti CS kt negara kiter neh nk upgrade…. hmmmm…. 😥
.-= akuzle ayu entri terkini blog ..Santai =-.
16/08/2010 @ 11:32 pm
:wtf: kes macam ni aku pernah lalui waktu kat telefon Malaysia,Rawang…
punya la malas nak check kat system tu tak boleh nak buat…lain pulak layanan waktu kat Telekom kangar perlis..Cukup bagus
.-= papaitam entri terkini blog ..Tak salah mencuba =-.
16/08/2010 @ 11:57 pm
memang tadi aku hangin giler… terbakar bakar tu..
P/S: besok aku dah mula kijer. per cer? :kompius:
16/08/2010 @ 11:23 pm
Kalau aku cakap orang marah…bangsa apa yg duduk kat kaunter tu? tapi susah betul kita nak berubah…
.-= denaihati entri terkini blog ..Link Popularity tips SEO dari Ariffshah =-.
16/08/2010 @ 11:55 pm
betul bro… ini beze antara government aka berkanun dengan swasta.
kalau depa tu swasta… baru tau… pelanggan pegang pintu je
dah kene wish.. even thought awak tu adalah Senior Officer kat
tempat tu… bila la nak sedar gamaknye. :tention:
16/08/2010 @ 6:26 pm
memang biasa macam ni… dorang anggap macam kita semua ni tahu je ape prosedur yang kena buat.. :tention: :tention:
.-= mrnamie entri terkini blog ..Resepi biskut Famos Amos =-.
16/08/2010 @ 11:53 pm
itu la masalah aku bro. macam pak pandir jadinya.
sampai sudah aku ilang sabar… so kene 2 tempat..
secara live terus. malas nak layan depa ni. banyak songel!!!
17/08/2010 @ 2:07 am
dulu aku terkena dengan streamix punya service.. kan ada yang mrkay buat tu, aku pun lebih kurang juga macam tu.. tapi tak la lama sangat berlanjutan macam mrkay tu
.-= mrnamie entri terkini blog ..Orang cacat yang menipu di Maybank Melaka =-.
18/08/2010 @ 10:38 pm
masa pemasangan streamyx aku tak kesah bro. sebab masa tu aku ade backup berokband lagi. kalau tadek.. kompom gak mengamuk :matila:
Tweets that mention Saya amat kecewa dengan sikap petugas khidmad pelanggan TNB Manjun. | AzmanIshak.Com -- Topsy.com
16/08/2010 @ 4:50 pm
[…] This post was mentioned on Twitter by Haaziq Zahar and zarylnaxrie, Ejam Othman. Ejam Othman said: RT @azmanishak Saya amat kecewa dengan sikap petugas khidmad pelanggan TNB Manjun. http://bit.ly/c7Ot0y […]
16/08/2010 @ 4:33 pm
karenah birokrasi…. :sembang:
.-= zik entri terkini blog ..Ikan ketutu =-.
16/08/2010 @ 11:51 pm
sangat tak faham dengan sistem khidmat pelanggan sekarang. :tention:
16/08/2010 @ 4:26 pm
alamak. semakin garang la abg Man ni
selalunya perkara mcm ni kita sabarkn je… tapi klau kena mood x baik.. amik kau :lawak:
.-= zaryl entri terkini blog ..Bantu Pengunjung Blog Sebarkan Artikel Dengan Twitter =-.
16/08/2010 @ 11:45 pm
mau tak garang bro.. dari pagi.. aku nak setelkan masalah ni. so takkan nak tangguh besok… mane bleh. besok aku dah start kijer. aku lari pergi manjung sehari dari KL semata-mata nak pasang meter elektrik kat umah aku kat perak nun. kalau tak setel.. maka sia-sia lah usaha aku datang perak :sengeh:
16/08/2010 @ 4:25 pm
masalah yg biasa terjadi…so knizam sila jawab…tetiba jer…hehe
.-= ejam entri terkini blog ..Setelah Sekian Lama Tidak Berjumpa- Akhirnya Kita Bertentang Mata =-.
16/08/2010 @ 11:42 pm
nanti dia tepon TNB manjung… :lawak-gile:
16/08/2010 @ 4:24 pm
Memang membahang la kalau orang main tolak2 gini.. kejap A kejap B.. kejap lagi kena sumpah la sume… Cakap penuh2 tak nak… menyusahkan orang je kejenye kan
.-= fahmi ibrahim entri terkini blog ..Jom Join Fantasy Premier League Dengan Number10my Dan Menang! =-.
16/08/2010 @ 11:42 pm
tau tak pe bro.. depa hengat kita ni bola ke ape..
kalau muka tu senyum… aku 10x pon sanggup..
biar yang senyum tu tua kerepot pon.. aku tak kesah.
dah la maklumat bagi tau kat pengguna tak lengkap…
lepas tu pengguna kene sound balik…
you tell me please sapa tak ngamuk… sikap tu
kalau tak bikin orang panas tak bleh gamaknye kan?? :matila:
16/08/2010 @ 11:47 pm
Masa tu memang meletup. Tak malu dah nak sound2
.-= fahmi ibrahim entri terkini blog ..Jom Join Fantasy Premier League Dengan Number10my Dan Menang! =-.
16/08/2010 @ 4:23 pm
Ish2. Customer Service di Malaysia ini amat teruk. Bukankah pelanggan sentiasa betul? Sampai tinggikan suara lagi. Ish2
.-= Haaziq Zahar entri terkini blog ..When USM Bloggers Graduated and Happy Fasting! =-.
16/08/2010 @ 11:31 pm
sentiasa betul tu tak la… aku menafikan statement ni.
tapi aku cuma nak kan maklumat yang lengkap.
itu je. tak perlu aku kehulu ke hilir. betoi tak bro.
aku ade masa satu hari jer tadi. mau tak mengamuk..
dah la waktu suntuk, petang plak depa nak tutup opis.
konfem aku tension.. ingat dekat ke KL ke manjung tu.
dari pagi menyiapkan mende tak sudah. padahal kalau
dia tunjukk contoh surat Wireman tu.. boleh la aku carik..
bila aku dah ngamuk.. baru dia nak bagi kad kontrektor
wireman tu.. tak ke hangin terbakar-bakar… hadoi ai :tention: